Vraag vanuit Remeha

Op welke manier kan Remeha als fabrikant van cv-ketels een voorkeurspositie creëren onder vakmannen in de installatiebranche?

Aanpak touch

  • Bij aanschaf van een cv-ketel ontvangen installateurs informatie om de cv-ketel te registreren op het Mijn Remeha Portal
  • Per geregistreerde cv-ketel ontvangt de installateur direct een relevante beloning in de vorm van punten
  • Al na één of enkele registraties kunnen tal van artikelen in de cadeaushop worden besteld, waaronder gadgets en uitjes voor het hele gezin of zelfs nieuwe cv-ketels en professioneel gereedschap
  • Dankzij het succes van het programma beloont Remeha klanten ook steeds vaker met punten voor andere acties, zoals de nieuwsbrief opt-in of deelname aan tevredenheidsonderzoeken

Primaire doelen

  • Verrijken van CRM profielen
  • Relaties opbouwen en onderhouden met eindklanten (installateurs)

Resultaten

  • Remeha heeft een kwalitatieve database opgebouwd die jaar op jaar groeit
  • Het programma draagt significant bij aan zowel verkoop en marketing als ook operationele doelstellingen
  • Het programma kent een zeer hoge omloopsnelheid in uitgifte en verzilvering van punten, wat duidt op een hoge relevantie van het programma
Let's get in Touch - Contact Touch Incentive Marketing

Meer weten over deze spraakmakende case of de overige mogelijkheden van Touch Incentive Marketing? 

Neem contact op!

Toon van Gastel

Product Manager Loyalty