Hoe kan FrieslandCampina voor zowel nieuwe als
bestaande spaarders een vernieuwend en aantrekkelijk spaarassortiment realiseren?
Aanpak touch
Al sinds 2014 de voornaamste partner van FrieslandCampina voor de fysieke producten in het Eurosparen-assortiment
Touch is verantwoordelijk voor de gehele fulfilment
Grondige update in 2016 van ruim 200 A-merk producten o.b.v. een enquête onder spaarders (van BergHoff tot JBL)
Sindsdien regelmatige updates van nieuwe A-merk artikelen
Primaire doelen
Data capture
Cross- & upsell
Resultaten
Sinds de update van het assortiment is het aantal bestellingen in vergelijking met dezelfde periode een jaar eerder met ruim 30% gestegen; een groot deel van deze stijging werd gerealiseerd door nieuwe spaarders
Meer weten over deze spraakmakende case of de overige mogelijkheden van Touch Incentive Marketing?